Por que a comunicação é importante no ambiente de trabalho?

Por que a comunicação é tão relevante para um ambiente de trabalho mais organizado e onde todos os integrantes da equipe podem dialogar entre si? Mas, por outro lado, você sabe quais as consequências de uma má comunicação para a sua empresa? Neste artigo, você terá acesso às melhores dicas do Jornalista Heródoto Barbeiro sobre o assunto. Confira! 

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A comunicação interfere diretamente na produtividade da empresa

Em primeiro lugar, é preciso lembrar que a comunicação é o que move todo o trabalho realizado em uma empresa. Na verdade, quando pensamos em comunicação, já estamos lidando com posicionamentos, sugestões, opiniões e demandas que fazem parte do dia a dia de qualquer negócio. 

Mas o grande problema de muitas empresas está em não saber se comunicar internamente. Em muitas delas, os funcionários nem se conhecem direito. Muitas vezes, não dialogam entre si, não conversam sobre suas dificuldades ou quaisquer outros assuntos que tenham a ver com o clima organizacional da empresa. Infelizmente, isso tem a ver com a comunicação interna desse lugar. 

Por isso, vale considerar que a comunicação também é a alma de qualquer negócio. Se os próprios profissionais contratados não sabem quais são os objetivos da empresa, quais são os propósitos e o que a corporação tem como meta, torna-se realmente difícil para os membros terem certeza de como eles podem contribuir para que tudo ande bem. Se isso normalmente não acontece, a produtividade tende a cair e tudo passa a ser feito no modo automático.

A falta de comunicação gera crises e conflitos 

Durante a conversa, Fernando Vitolo se recorda de um caso que exemplifica como a falta de comunicação em uma empresa acaba atrapalhando o clima e a cultura organizacional. Quando era estagiário e trabalhava em uma empresa de pequeno porte, ele decidiu ir trabalhar de bermuda. Para ele, essa atitude não iria interferir na sua produtividade e nem havia uma regra específica que o proibisse de ir trabalhar dessa forma. 

Porém, quando já estava na empresa, foi surpreendido por uma das funcionárias superiores que o repreendeu ao perceber que ele havia ido de bermuda para o ambiente de trabalho. Logo em seguida, ela reportou o caso ao seu chefe, explicando o que havia presenciado. Porém, ao contrário do que ela esperava, o superior de Vitolo não se incomodou com a situação e disse que não havia problema em ir trabalhar de bermuda.  

O fato em si já aponta como a falta de comunicação e a omissão de regras claras no ambiente de trabalho pode influenciar diretamente nas chances de ocorrer conflitos na empresa. Ao nos atentarmos para esse fato, podemos falar que quando outra pessoa, com quem estamos conversando, não entende a nossa mensagem, também estamos lidando com um problema de comunicação. Comunicar exige que ambas as partes recebam as mensagens e compreendam o assunto que está sendo tratado na conversa.

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Em outra matéria do site, você pode aprender os passos fundamentais para você melhorar a sua comunicação, de modo prático e rápido, sem delongas. Francamente, não é uma atividade simples e, por isso, requer bastante estudo, treinamento, disponibilidade de tempo, investimento, entre outros fatores igualmente importantes. Por isso, é preciso observar a importância de melhorar a sua comunicação no mundo corporativo, para que a sua empresa esteja cada vez mais alinhada com as expectativas do seu cliente. 

Conteúdo por Fernando Vitolo e Heródoto Barbeiro           

Matéria escrita: Carlos Augusto Júnior